Dépannage
Poste bloqué, messagerie, réseau ou serveur en panne : nous partons du problème que vous rencontrez.
En savoir plusInformatique à Louvain-la-Neuve et Ottignies
Votre informatique,
à Louvain-la-Neuve et Ottignies.
Desk&Data est basé à Ottignies-Louvain-la-Neuve. Nous aidons les entreprises, indépendants et commerces de la commune, du Parc scientifique au centre d’Ottignies, avec un interlocuteur proche qui peut passer dans vos locaux quand c’est nécessaire.
CE QUE NOUS FAISONS
Dépanner, installer, accompagner,
récupérer vos données.
Installation
Nouveaux postes, Microsoft 365, réseau, déménagement ou migration : un projet préparé avec vous.
En savoir plusAccompagnement
Assistance à la demande ou maintenance définie ensemble, sans abonnement obligatoire.
En savoir plusRécupération de données
Fichiers supprimés, disque illisible, NAS en panne : diagnostic d’abord, prix annoncé avant la récupération.
En savoir plusSUR SITE OU À DISTANCE
Le bon mode d’intervention,
selon le problème.
Comme nous sommes basés ici, un passage dans vos locaux s’organise facilement quand il faut intervenir sur un poste, le réseau ou le serveur. Beaucoup de problèmes se règlent aussi à distance.
Communes desservies : Louvain-la-Neuve, Ottignies, Limelette et Céroux-Mousty, ainsi que les communes voisines : Mont-Saint-Guibert, Court-Saint-Étienne, Wavre, Chaumont-Gistoux et Rixensart.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Ce que l’on nous demande
avant de commencer.
Vous déplacez-vous à Louvain-la-Neuve et Ottignies ?
Oui : c’est notre commune. Selon le problème, nous intervenons à distance ou nous passons dans vos locaux, à Louvain-la-Neuve comme à Ottignies, Limelette ou Céroux-Mousty.
Quand peut-on vous joindre ?
Tous les jours de 7 h à 20 h par WhatsApp ou par téléphone au +32 499 03 95 33, et à tout moment via le formulaire. Les interventions sont planifiées ensemble selon le besoin et les disponibilités.
Travaillez-vous pour les particuliers ?
Oui. Téléphone, ordinateur, Wi-Fi, imprimante, photos perdues ou faux appel : nous aidons aussi les particuliers, chez vous, à distance ou en dépôt, principalement en Brabant wallon. Le prix est annoncé avant d’intervenir, et les pièces sont indiquées à part. Voir l’aide aux particuliers.
PARLONS DE VOTRE BESOIN